Un numero crescente di giocatori sta pensando di passare da casinò fisici a casinò online, perché questa seconda opzione offre loro maggiore flessibilità, convenienza e semplicità d’uso. Una domanda che questi giocatori si pongono comunemente riguarda il pagamento delle vincite che hanno ottenuto giocando online. E infatti, sapere come prelevare ciò che si è guadagnato è uno degli aspetti più importanti del gioco d’azzardo online.
Nei casinò fisici i clienti possono scambiare immediatamente le chips vinte in contanti. Basta visitare la cassa e richiedere il cambio delle chips. Questo non è possibile nei casinò online, tuttavia, dove per prelevare le vincite è necessario un po’ più di tempo.
I giocatori devono prima richiedere il prelievo e poi aspettare che la loro richiesta di prelievo venga verificata e approvata prima che i fondi possano essere trasferiti sui loro conti bancari o sulle loro carte. Questo può essere un problema per alcuni giocatori impazienti, tuttavia è giusto sottolineare che questo periodo di attesa è nel loro interesse ed è necessario per motivi di sicurezza.
Depositare e prelevare nei casinò online
Le persone inesperte nel settore dei casinò online saranno sorprese di quanto sia facile e conveniente effettuare un deposito o un prelievo sull’account del casinò. Nella maggior parte dei casi, l’unico problema che può sorgere è decidere quale metodo di pagamento utilizzare per tale scopo. E infatti, gli operatori del gioco d’azzardo rinomati offrono una vasta gamma di soluzioni di pagamento in modo che ogni giocatore, che registra un account presso di loro, possa scegliere l’opzione che preferisce. Molti dei metodi disponibili sono supportati sia per depositi che per prelievi, fatto che aumenta la convenienza.
Detto questo, i giocatori devono tenere presente che le politiche di deposito e prelievo variano notevolmente tra i casinò online. Ogni casinò online ha regole proprie su pagamenti, inclusi limiti di deposito e prelievo, procedure di verifica, valute, tasse e tempi di elaborazione. Per questo motivo, ai giocatori è generalmente consigliato di esplorare e analizzare le loro opzioni prima di registrarsi su qualsiasi casinò online. Una piccola ricerca su ciò che il casinò offre in termini di metodi bancari e politiche di pagamento paga a lungo termine, scusa il gioco di parole.
Effettuare un deposito
Ora, torniamo a parlare dell’operazione di deposito nei casinò virtuali. Ti sei registrato correttamente e vuoi depositare una somma per iniziare a giocare online piazzando qualche puntata con soldi veri. Devi selezionare la valuta che vuoi utilizzare durante la registrazione, perché potrebbe non essere possibile cambiarla in un secondo momento. Questo ti eviterà anche di incorrere in spese aggiuntive per la conversione dei tuoi pagamenti da una valuta all’altra.
La procedura di deposito è semplice. Innanzitutto, devi accedere al tuo nuovo account e andare nella cassa virtuale dove è possibile cliccare sul pulsante di Deposito per caricare la lista delle opzioni di deposito supportate. Scegli quella che ti sembra più conveniente e segui le istruzioni. Nella maggior parte dei casi, i giocatori devono prima inserire l’importo che vogliono depositare, fornire i propri dati bancari e confermare la transazione.
Se utilizzi una piattaforma di online banking, ti verrà richiesto di selezionare il tuo istituto bancario dal menu a tendina e accedere al tuo conto bancario online con nome utente e password cliente. Quando si effettua un deposito con una carta di credito o di debito per la prima volta, ai giocatori viene solitamente richiesto di inserire il numero della carta, la data di scadenza, il nome del titolare della carta, il nome della banca e il numero CVC della carta prima di specificare l’importo del deposito e confermare il pagamento.
I depositi nei casinò online solitamente vengono elaborati istantaneamente e ricevi una notifica dall’operatore di gioco d’azzardo a conferma del completamento del trasferimento.
Prelevare le vincite
Prelevare ciò che hai guadagnato scommettendo online è semplice come effettuare un deposito, tuttavia la procedura solitamente non è istantanea. Per presentare la loro prima richiesta di prelievo, i giocatori devono accedere di nuovo e visitare la sezione cassa del loro casinò online preferito. Poi, devono cliccare sul pulsante Prelievo per caricare i metodi di prelievo supportati dal casinò. Per quanto riguarda i prelievi, il denaro solitamente viene inviato allo stesso metodo che il giocatore ha utilizzato al momento del deposito (se è supportato per i prelievi, ovviamente).
Molti operatori di gioco d’azzardo online richiedono una verifica al momento della prima richiesta di prelievo da parte dei giocatori. In alcuni casi, al giocatore viene inviato un codice di verifica via e-mail, il quale deve essere inserito nel rispettivo campo per poter procedere con la richiesta di prelievo. Parleremo della procedura di verifica nel dettaglio nella sezione sottostante.
Ciò che segue è grosso modo una procedura di depositare tipica. Il giocatore seleziona il metodo di prelievo che intende utilizzare, inserisce i propri dati bancari e conferma l’importo da prelevare. I prelievi richiedono un certo tempo in quanto il casinò deve verificare la richiesta per assicurarsi che il giocatore abbia effettivamente diritto al prelievo.
Questo piccolo ritardo consente agli operatori di gioco d’azzardo di assicurarsi di inviare la quantità di denaro corretta alla persona giusta e quindi evitare riciclaggio di denaro, furti di identità e altre attività fraudolente. Nella maggior parte dei casi, i prelievi richiedono da uno a dieci giorni lavorativi per essere completati, tuttavia dipende dal casinò da cui si preleva. Il periodo di tempo di attesa può anche essere influenzato dal metodo di prelievo utilizzato.
La procedura di verifica
Come accennato in precedenza, i giocatori devono superare una procedura di verifica quando presentano una richiesta di prelievo per la prima volta, ma questa misura può essere necessaria anche in fasi successive quando vengono incassate somme di denaro più consistenti.
La verifica è in realtà una procedura standard di tutti gli operatori di gioco d’azzardo rinomati e affidabili, da effettuare per motivi normativi e di sicurezza. Pertanto, questa procedura è a interesse sia dei giocatori sia dei fornitori di giochi d’azzardo online. Aiuta l’operatore a determinare se un certo giocatore ha l’età legale per giocare d’azzardo e a garantire che il metodo bancario registrato sul sito web sia effettivamente a suo nome. In questo modo si riducono i rischi che i giocatori si vedano rubare l’identità e i dati finanziari.
I giocatori sono tenuti a fornire copie scannerizzate o foto leggibili di alcuni documenti in modo che il casinò possa verificare loro identità, indirizzo e dati bancari. I documenti richiesti includono copie fronte retro di carta d’identità, patente di guida o passaporto, copie fronte retro della carta di credito inserita, oltre che una copia di una bolletta recente per confermare l’indirizzo.
Ci sono diversi modi di procedere. Puoi inviare i documenti necessari tramite fax, se ne possiedi uno. Un’altra opzione, molto più rapida, è quella di scannerizzare i documenti necessari e inviarli al team di supporto del casinò via e-mail. Se non hai uno scanner a portata di mano, puoi sempre scattare una foto con il tuo smartphone e poi inviare tale foto via e-mail. Assicurati solo che la foto abbia una qualità sufficiente, in modo che le informazioni sui documenti siano leggibili. In caso contrario, ti verrà chiesto di ripetere questa procedura una seconda volta.
Alcuni giocatori non comprendono e non si fidano relativamente alla richiesta di invio di una copia fronte retro della carta di credito o di debito. Nonostante ciò, non c’è assolutamente nulla di cui preoccuparsi. Lo scopo di questa foto è di verificare che i dati della carta corrispondano a quelli inseriti. Da sottolineare che i casinò, perlomeno quelli affidabili, non condividono mai le informazioni finanziarie dei loro giocatori, come i numeri delle carte di credito, con terzi.
Nonostante ciò, dato che molto probabilmente invierai la copia della tua carta di credito via e-mail, e questo non è il mezzo più sicuro per trasferire informazioni sensibili, dovresti adottare alcune misure precauzionali per prevenire eventuali disagi. Un’ottima idea è quella di offuscare alcuni numeri sulla parte frontale della carta. Puoi scegliere di oscurare le prime sei e le ultime quattro cifre oppure le sei cifre al centro, dipende da te. L’importante è lasciare delle cifre visibili per permettere di effettuare la verifica. Importante anche offuscare le tre cifre del codice CVC sul retro della carta.
Prelievo con attesa vs. prelievo istantaneo
Quando si parla di incassare i soldi, esistono due tipi di casinò: quelli che consentono un periodo di attesa e quelli che supportano la funzione detta prelievo istantaneo. Qual è la differenza tra i due? Su alcuni casinò, quando il giocatore presenta una richiesta di prelievo, questa rimane in uno stato di “attesa”, di solito di uno o due giorni, tuttavia il periodo di tempo dipende dalla politica del casinò.
Durante questo periodo di tempo, un giocatore può annullare il suo prelievo, perché il denaro è praticamente ancora nel suo account del casinò. Ciò significa anche che può continuare a giocare senza dover depositare fondi aggiuntivi sul proprio account. Quando lo stato del prelievo passa da “in attesa” a “in elaborazione”, il giocatore non può più annullare il pagamento.
I prelievi con attesa sono uno svantaggio per i giocatori poco disciplinati e che hanno difficoltà a controllarsi. Alcuni giocatori sostengono addirittura che questi favoriscano il gioco d’azzardo compulsivo, perché ci sono persone che subiscono un improvviso cambiamento d’animo mentre il loro prelievo è in attesa: annullano il prelievo, giocano con le loro vincite e finiscono per restituire al casinò quello che hanno guadagnato. Nonostante ciò, non si tratta di un piano malvagio del casinò per indurre i giocatori ad annullare le loro richieste di prelievo. Il periodo di attesa è semplicemente il tempo necessario al casinò per verificare e approvare le transazioni.
Alcuni fornitori di giochi d’azzardo, tuttavia, riconoscono che i prelievi con attesa possono essere un problema per un certo tipo di giocatori, ed è per questo che forniscono una funzione di “prelievo istantaneo“. In questo modo, il casinò non applica un periodo di attesa e il denaro richiesto dal giocatore per il prelievo viene automaticamente elaborato. Questo impedisce ai giocatori di annullare il prelievo, anche se cambiano idea. Possono continuare a giocare solo se effettuano un altro deposito.
Molti operatori di gioco d’azzardo supportano sia annullamento dei prelievi sia prelievi istantanei, modo di agire migliore. I giocatori hanno la possibilità di decidere da soli e sono anche più in controllo della situazione.
Limiti di deposito e prelievo
Solitamente, i giocatori devono rispettare limiti specifici per quanto riguarda gli importi che possono depositare e prelevare in un determinato periodo di tempo. Questi limiti possono dipendere dalla soluzione di pagamento utilizzata per elaborare le transazioni. Con alcuni metodi, i limiti sono molto più elevati rispetto a quelli per altre opzioni bancarie.
I limiti di deposito riguardano gli importi minimi e massimi che i giocatori possono trasferire sui loro conti del casinò per ogni transazione singola. Queste restrizioni sono molto diverse da un casinò all’altro, ma normalmente hanno un limite massimo che varia tra €1.000 e €5.000 per transazione. Nel frattempo, il minimo normalmente oscilla tra €5 e €20 per i depositi. A volte l’unico modo per aggirare questi limiti è quello di elaborare diverse transazioni una dopo l’altra. Nonostante ciò, questa non è sempre una soluzione, perché molti operatori limitano anche la quantità di denaro che si può depositare al giorno.
Questo è svantaggioso per i giocatori di alto livello che effettuano depositi più grandi, piazzano scommesse più elevate e vincono importi più consistenti. Alcuni casinò permettono ai giocatori di fissare dei limiti di deposito personali giornalieri o settimanali, soluzione migliore per entrambe le parti in quanto questo aiuta anche a prevenire pratiche illegali come riciclaggio di denaro, e promuove un gioco d’azzardo più responsabile.
Vengono applicati anche dei limiti sugli importi che i giocatori possono prelevare in un mese. In molti casi, i giocatori possono prelevare fino a €50.000 in un periodo di 30 giorni, tuttavia anche in questo caso, sono presenti dei limiti specifici per ogni casinò. Nota che in alcuni casi, i giocatori possono effettuare un numero di prelievi limitati a settimana o al mese.
Tasse associate ai pagamenti su casinò online
La maggior parte degli operatori di gioco d’azzardo rinomati non applica delle tasse sui depositi nell’account. A seconda del metodo di deposito utilizzato, tuttavia, potrebbero essere presenti delle tasse applicate per conto dell’istituto bancario o del servizio di pagamento che trasferisce il denaro. Contatta la tua banca per richiedere ulteriori informazioni sulle politiche.
Per quanto riguarda incassare le vincite, anche i prelievi sono, per la maggior parte, elaborati gratuitamente, tuttavia dipende da quale metodo utilizzi. Molti degli operatori di gioco d’azzardo principali non addebitano commissioni sui prelievi sulle carte di credito/debito e sui portafogli digitali come Neteller o Skrill. A volte, potrebbero essere imposte delle tasse quando si prelevano le vincite tramite assegni standard, posta o corriere. Potrebbero essere addebitate delle tasse anche quando si prelevano grosse somme di denaro. In tutti i casi in cui sono presenti delle tasse, queste vengono dedotte dall’importo prelevato dal giocatore.
Come puoi vedere, le tasse per depositi e prelievi dipendono dal casinò e potrebbero essere presenti delle differenze ampie tra gli operatori di gioco d’azzardo. Per evitare spiacevoli sorprese e costi aggiuntivi, si consiglia di contattare il supporto clienti del casinò e richiedere ulteriori informazioni sulle tasse (se presenti) per la soluzione di pagamento scelta. Gli addetti al supporto clienti sono sempre pronti e disponibili a rispondere alle domande e possono anche assisterti nella scelta di un metodo bancario adeguato.
Misure di sicurezza nei casinò online
Coloro che non hanno esperienza nel gioco online, di solito si preoccupano della sicurezza dei loro fondi e informazioni personali. Questo, ovviamente, è comprensibile. Nonostante ciò, raramente ci sono motivi per preoccuparsi nel caso in cui si giochi in casinò online con licenza, regolamentati e affidabili. Questi fornitori di giochi d’azzardo hanno una reputazione da difendere ed è per questo che semplicemente non possono permettersi di andare contro gli interessi dei loro clienti.
Dal momento che i casinò online gestiscono praticamente ogni giorno un flusso di denaro enorme, adottano le stesse misure di sicurezza degli istituti bancari, per proteggere informazioni e transazioni sensibili dei clienti. Per questo motivo, effettuare un deposito su un casinò online è sicuro tanto quanto pagare una bolletta telefonica tramite piattaforma di online banking o acquistare un paio di scarpe su Amazon.
Tutti i principali operatori del settore del gioco d’azzardo implementano sistemi bancari all’avanguardia e i più recenti protocolli di crittografia SSL a 256 bit per codificare le informazioni personali e finanziarie che i giocatori condividono sui loro siti web. Le informazioni sono talmente ben codificate da essere completamente incomprensibili anche nel caso in cui terzi malintenzionati vi accedano. Inoltre, tutti i casinò affermati dispongono di reparti dedicati, specializzati nell’individuazione e nella prevenzione di attività fraudolente. Pertanto, tutte le transazioni da e verso i siti web dei casinò sono strettamente monitorate.
Motivi comuni di rifiuto dei pagamenti
A volte accade che i giocatori non siano in grado di effettuare un deposito o un prelievo, il che di solito si traduce in frustrazione e accuse di pratiche disoneste. Nonostante ciò, sono presenti varie ragioni logiche (e legali) per cui il pagamento di un determinato giocatore viene rifiutato.
A volte i depositi vengono rifiutati perché non è presente una quantità di denaro sufficiente nella carta di credito o debito. Dato che i depositi vengono elaborati su internet, un pagamento può non essere completato se la richiesta viene interrotta da un problema di connessione. In questi casi, la transazione viene rifiutata perché altrimenti verrebbe elaborata con dati incompleti. A volte, i pagamenti sui casinò online vengono bloccati dagli istituti bancari, cosa che di solito accade quando il gioco d’azzardo online è strettamente regolamentato, monopolizzato o del tutto illegale nella nazione di residenza.
Il motivo principale per il rifiuto dei prelievi è correlato a offerte promozionali e bonus. Molti giocatori non leggono termini e condizioni dei bonus, in cui solitamente sono presenti i requisiti di scommessa relativi alle offerte. Se soddisfi i requisiti di scommessa, potresti non essere in grado di prelevare le tue vincite. Ancora peggio, i giocatori che richiedono un prelievo prima di aver soddisfatto i requisiti di scommessa per la vincita, rischiano annullamento e rimozione di vincite e crediti bonus rimanenti dall’account a causa di abuso promozionale.
Metodi di prelievo supportati dai casinò online
I casinò online leader si impegnano a fornire ai loro clienti il maggior numero possibile di opzioni di pagamento. Più lunga è la lista dei metodi di prelievo supportati, più facile è per i giocatori trovare un metodo di cui si fidano. Sotto puoi trovare informazioni dettagliate sulle opzioni di prelievo più diffuse nei casinò online.
Carte di credito e debito
La stragrande maggioranza dei fornitori di giochi interattivi supporta i pagamenti tramite carte di credito e debito. Questo metodo è largamente preferito dagli appassionati dei casinò, soprattutto perché è la soluzione bancaria che conoscono meglio. Le carte di credito e debito sono rapide, sicure e facili da usare, fatto che le rende ancora più interessanti.
Tutti casinò noti del settore accettano carte dei circuiti principali come Visa, Maestro, MasterCard, Diners Club International e American Express per i depositi, ma i giocatori che depositano con MasterCard, nello specifico, potrebbero non riuscire a prelevare con lo stesso metodo dato che alcuni operatori supportano questo circuito solo per i depositi. In questo caso, i giocatori devono scegliere un altro metodo per i prelievi, come assegni circolari e bonifici bancari, alcune delle opzioni più diffuse.
Portafogli digitali
I portafogli digitali o elettronici sono accettati per prelievi da tutti i principali casinò online e sono semplici e comodi da usare. Molti li preferiscono anche per motivi di sicurezza. Un altro vantaggio dell’utilizzo di un portafoglio digitale deriva dal fatto che questo metodo consente sia depositi che prelievi. Permette anche ai giocatori di restare anonimi in quanto non devono condividere informazioni personali durante la transazione.
Per poter utilizzare portafogli elettronici come Skrill o Neteller, è necessario aprire un conto nei loro siti. È possibile depositare fondi nel conto in vari modi, tuttavia carte di credito e debito sono la soluzione più comunemente usata per caricare denaro nel portafoglio digitale. Esistono numerosi vantaggi nell’utilizzo di questo metodo, tra cui transazioni sicure e istantanee, anonimato e assenza di commissioni, nella maggior parte dei casi.
Carte di debito virtuali
Alcuni giocatori preferiscono utilizzare carte di debito virtuali, come quelle offerte da EntroPay, per effettuare depositi e prelievi. Nota che queste carte sono prepagate, fatto che significa che è necessario caricare dei soldi utilizzando un altro metodo di pagamento come trasferimento da carta di debito/credito tradizionale o dal conto bancario. A prescindere da ciò, una carta di debito virtuale è come una carta standard, solo che non hai una copia fisica.
Queste carte sono disponibili in diverse valute, tra cui USD, GBP e EUR. Sono facili e veloci da ottenere. Nonostante ciò, il loro vantaggio principale è che riducono il rischio di spendere troppo e di incorrere in debiti perché sono prepagate, quindi, è possibile spendere solo l’importo caricato nella carta virtuale.
Trasferimenti bancari
I trasferimenti bancari, noti anche come bonifici bancari, sono tra i metodi più antichi e sicuri per trasferire pagamenti da e verso il proprio account del casinò online. Il nome di questa soluzione di pagamento spiega più o meno come funziona: i fondi vengono trasferiti dall’account del casinò online al conto bancario del giocatore, o viceversa in caso di deposito. Questo può essere effettuato sia tramite online banking, sia visitando l’istituto finanziario di persona per inviare o ricevere il denaro.
Anche se questo metodo è supportato come opzione di prelievo in quasi tutti i casinò online, ha uno svantaggio che è impossibile da trascurare. I bonifici bancari di solito richiedono più tempo, tra tre e cinque giorni lavorativi, tuttavia tutto dipende dall’istituto finanziario che invia il pagamento. Per questo motivo, alcuni fan dei casinò preferiscono i bonifici bancari istantanei che vengono elaborati immediatamente, almeno in caso di deposito.
Piattaforme di online banking
Esistono tante società di elaborazione dei pagamenti che offrono servizi bancari online diretti, permettendo ai giocatori di depositare e prelevare in modo veloce, sicuro ed efficiente. Si tratta di società di servizi di pagamento terze che collaborano con istituti bancari specifici, consentendo ai loro clienti di pagare online senza nemmeno uscire dai siti web dei commercianti.
Per poter utilizzare una di queste società di elaborazione dei pagamento, è necessario disporre di un conto bancario online presso una delle banche selezionate. Ecco come funziona. Devi accedere alla cassa del casinò, scegliere la società di elaborazione del pagamento e selezionare l’istituto bancario dalla lista. Successivamente, devi compilare il modulo con tutti i dettagli necessari e confermare la transazione. Alcune delle società che offrono servizi simili sono Trustly, Giropay, Nordea, Moneta, iDeal, InstaDebit, Sofort ed Euteller. Nota che si tratta di metodi specifici per ogni nazione, fatto che significa che molti di essi potrebbero non essere disponibili nella tua nazione di residenza.